Orden i sagerne giver store fordele
Da Huddinge Kommune investerede i et nyt system til behandling af sager, havde de store krav. Ved hjælp af W3D3 fra Formpipe har de været i stand til at implementere en fleksibel og brugervenlig løsning, der har giivet store fordele. Efter ti års vellykket samarbejde fortsætter Huddinge Kommune med at berige med ny funktionalitet, der imødekommer behovene.
Voksende behov kræver nye løsninger
Med sine 110.000 indbyggere hører Huddinge Kommune til Sveriges femtende største kommune. Takket være en klar strategi for forretningsudvikling har de længe været på forkant når det kommer til it-investeringer og it-sikkerhed. Investeringer i for eksempel sagsbehandling har været et prioriteret område i lang tid.
Men efterhånden som kommunen voksede, var der behov for et mere skalerbart system til dokument- og sagsstyring. Den gamle løsning havde sine begrænsninger, og kommunen kunne ikke imødekomme de behov, der opstod i forbindelse med den stærke vækst. For at opnå dette var der behov for nye tiltag og en ny leverandør.
Klare krav og forankring
Forventningerne var store. Der var behov for en løsning, der var moderne og fremadskuende, men alligevel robust og tilpasningsdygtig. Efter en lang indkøbsproces faldt valget på W3D3 by Formpipe.
- I henhold til kravspecifikationen ville det blive brugt af et antal kommuner, der er i samme størrelse som vores og understøtter vores interne og meget høje standarder for orden og orden. Ifølge vores analyser passer W3D3 bedst til behovene, siger Kerstin Z. Johansson, leder af kommunestyrets kontor i Huddinge Kommune.
En referencegruppe var til stede før, under og efter projektet og havde et stort engagement i udrullingen. I dag arbejder mere end 1500 mennesker i systemet, og det er også blevet knyttet til andre sagsbehandlingssystemer. Hele strømmen af sager ét sted.