SKIDATA
SKIDATA har afsløret, at virksomheden har nedbragt den tid, det tager at foretage ændringer i dokumentationen, ved at implementere Lasernet-software fra Formpipe.
Med Lasernet får SKIDATA nem adgang til bedre outputstyring i Dynamics AX
Den internationale virksomhed har hovedsæde i Østrig og specialiserer sig i adgangs- og indtægtsstyringsløsninger til områder såsom lufthavne, indkøbscentre, skiområder samt fritidscentre.
SKIDATA gav Lasernet adgang til alt for at forbedre den måde, hvorpå outputgeneratorerne påvirkede ændringer i alt fra fakturaer til pakkelabels, og outputtet er nu op til 75% hurtigere på vejen mod succesens bjergtop.


Øget effektivitet
SKIDATA har øget effektivitetsgraden ved at bruge op til 75% mindre tid på outputstyring.

Let at bruge
Smart WYSIWYG-funktionalitet, og brugerne kan endda selv implementere ret komplekse ændringer.

Fremragende fleksibilitet
Lasernets fleksibilitet har gjort SKIDATA i stand til at fordele den umiddelbare arbejdsmængde og ressourcerne for at lette presset, hvilket har været fordelagtigt for hele virksomheden.
Færdigt arbejde? Måske ikke alligevel...
Inden Lasernet var SKIDATA afhængig af to udviklere til at foretage alle ændringer i design og formatering af dokumentationen i AX-miljøet.
Dette viste sig at være problematisk, da et højt antal anmodninger medførte flaskehalsproblemer, og det potentielle overskud forsvandt. Virksomheden havde tidligere erfaret, hvilke tidsbesparelser Lasernet kunne levere, men havde ikke fundet dem afgørende for virksomhedens drift, men SKIDATA tog nu beslutningen op til fornyet overvejelse og kom til den konklusion, at Lasernet var investeringen værd, som lederen af it-supportafdelingen i SKIDATA, Alexander Ebinger, formulerer det:
”Inden vi startede med AX2012, regnede vi med at kunne bruge de eksisterende Microsoft-værktøjer til at oprette og udvikle rapporter og andre dokumenter. Vi mente, at AX-rapporterne var tilstrækkelige og ville kunne dække alle vores behov hurtigt og effektivt.”

Vendepunktet
”Vi ændrede mening nogle få måneder senere, da datterselskaberne havde oprettet ca. 30 anmodninger vedrørende opdateringer og ændringer i vores eksisterende SSRS-rapporter.”
Alexander fortsætter:
”Vi ændrede mening nogle få måneder senere, da datterselskaberne havde oprettet ca. 30 anmodninger vedrørende opdateringer og ændringer i vores eksisterende SSRS-rapporter. Ting som ekstra felter i fakturaen, ændringer af oplysninger i sidehovedet, oplysninger på følgesedlen og så videre. Brugerne kunne ikke foretage ændringer ved hjælp af standardredigeringsfunktionen, så vi var afhængige af to udviklere, der forsøgte at udføre anmodningerne så hurtigt som muligt. Men det tog alligevel tre måneder at nå i bund, fordi selv simple ændringer tog mindst en halv dag, hvilket resulterede i store XML-filer og behov for genstart af serverne hver gang.”
”Da vi endelig var igennem de eksisterende anmodninger, blev vi enige om at finde en alternativ og mere effektiv løsning og talte med SYCOR og vendte tilbage til Lasernet. Vi vidste, at det ville blive implementeret i hele AX-miljøet, og vi kunne godt lide WYSIWYG-funktionaliteten, da vi så den. Vi fandt ud af, at brugerne selv kunne implementere endda ret komplekse ændringer uden at skulle vente på udviklerne, hvilket gjorde beslutningen meget nem.”
Hvordan blev det muligt?
Der er nu 100 SKIDATA-brugere, der arbejder med det nye system, og dette antal fordobles eller tredobles i de kommende måneder, når virksomheden i de resterende måneder af 2016 sender eksisterende rapporter til datterselskaberne.
SKIDATA melder, at siden implementeringen af Lasernet har virksomheden haft fordelen af at bruge op til 75% mindre tid på outputstyring, hvor simple ting som ændringer af pakkelabels udføres på under to timer med en præcisionsgrad på næsten 100%.
Det har haft en stor indvirkning på virksomheden, bekræfter Alexander:
”Vi kan nu fordele ERP-medarbejdernes og nøglebrugernes umiddelbare arbejdsmængde og ressourcer, så presset bliver mindre, ved hjælp af de mange dokumentfordelingskanaler, der tilbydes og understøttes af Lasernet, hvilket gør det til et særdeles fleksibelt system i forhold til vores behov. Implementeringen har være en fordel for alle, fra topledelsen med fokus på den driftsmæssige effektivitet til brugerne, der ønsker noget, der forenkler de daglige opgaver.”